Doručení zboží a platební podmínky

  • Veškeré zboží, objednané v zásilkovém obchodě www.army-mix.cz, je zasláno na dobírku, s výjimkou platby předem, převodem, popř. osobní odběr, současně s fakturou (daňovým dokladem).
  • Kupní cena je cena zboží zobrazovaná na těchto webovým stránkách v době provedení objednávky.
  • O expedici zboží je kupující informován SMS zprávou nebo e-mailem s podacím číslem zásilky.
  • Kupujícímu doporučujeme, aby si při přebírání od dopravce zásilku překontroloval.

Expedice v ČR:

  • K ceně zboží při přepravě v ČR je účtován expediční poplatek dle vlastního výběru – způsobu dopravy a platby, bez ohledu na počet a druh objednaného zboží!
  • Balné, pojištění zásilky atd., je již započítáno k cenám přepravy.
  • Žádné další poplatky připočítávány nejsou!

DOBÍRKA

Doprava přes Českou poštu

  • ČESKÁ POŠTA – balík do ruky – 119 Kč
  • ČESKÁ POŠTA – balík na poštu – 119 Kč
  • Dobírka: 30 Kč

Doprava přes DPD Private

  • DPD Private: 119 Kč
  • Dobírka: 30 Kč

Doprava přes spol. PPL CZ, s.r.o.

  • Dopravné za 1 zásilku: 99 Kč
  • Dobírka: 30 Kč

Doprava na výdejní místo (Uloženka)

  • Dopravné za 1 zásilku: 65 Kč
  • Dobírka: 30 Kč

BANKOVNÍ PŘEVOD

  • Česká pošta – balík do ruky: Dopravné za 1 zásilku: 119 Kč
  • Česká pošta – balík na poštu: Dopravné za 1 zásilku: 119 Kč
  • DPD Private: Dopravné za 1 zásilku: 119 Kč
  • PPL: Dopravné za 1 zásilku: 99 Kč
  • Výdejní místo (Uloženka): Dopravné za 1 zásilku: 99 Kč

OSOBNÍ ODBĚR

  • Zboží si můžete zdarma vyzvednout u nás na skladě, kde Vás rádi uvidíme, a to kdykoliv,  po předchozí telefonické domluvě.
  • Zde je možné si zboží vyzkoušet, případně si přikoupit další zde nabízené zboží.
  • Adresa: Říkovice 1, budova bývalého Zámku,  cca 30m od pobočky České pošty (u kostela).

Doprava při objednávce zboží nad 999 Kč ZDARMA. V případě dobírky účtujeme 30 Kč.

Expedice do zahraničí

  • Zásilku se zbožím Vám zašleme kamkoliv na světě, cena poštovného je vypočtena dodatečně dle platných tarifů daného speditéra (váha zboží, rozměry zboží atd.). Z důvodu vysokých poplatků za tzv. dobírečné, požadujeme cenu zboží a zároveň expediční poplatky uhradit předem – převodem (u všech zemí EU se liší dle aktuálních sazebníků Speditéra – aktuální sazby přepravy pro Slovenskou Republiku viz níže “EXPEDICE NA SLOVENSKO”). Platbu preferujeme bankovním převodem, po domluvě i jiným způsobem.
    • E-mail s informacemi týkající se úhrady zboží zasílaného do zahraničí, vč. ceny dopravy, je zaslán po provedení objednávky každému kupujícímu individuálně – v případě neobdržení těchto informací během 48hod. nás prosím kontaktujte – nejlépe telefonicky.
    • Zásilky do zahraničí jsou automaticky pozastaveny, vyřizovány a odesílány jsou až po jejich uhrazení, přijetí platby.

Expedice na Slovensko:

Zjednodušení plateb pro zákazníky ve Slovenské republice. Přímou platbou se ve Slovenské republice odbourává zahraniční platba a tím se pro zákazníka stává zásilka levnější (odpadají poplatky z převodu měn do zahraničí) a zároveň rychleji dostupnější. Platbu lze provést standardně na pobočkách Slovenské spořitelny, on-line přes internetové bankovnictví, popř. z jakékoliv pobočky Slovenské pošty.

Slovenská spořitelna, Bratislava – Suché mýto 4
Č.ú. 0313279612/0900
IBAN SK3409000000000313279612
SWIFT GIBASKBX

Ceny a způsob přepravy pro Slovenskou Republiku:

Česká pošta:

  • Slovenská pošta (Expres kurýr): 119 Kč
  • Slovenská pošta (Expres na poštu): 119 Kč
  • Dobírka: 30 Kč

DPD:

  • Dopravné za 1 zásilku: 139,- Kč
  • Dobírka: 30 Kč
  • Ostatní podmínky viz. EXPEDICE DO ZAHRANIČÍ.

Výdejní místo (Uloženka):

  • Dopravné za 1 zásilku: 109,- Kč
  • Dobírka: 30 Kč
  • Ostatní podmínky viz. EXPEDICE DO ZAHRANIČÍ.

Vysvětlení způsobu dopravy Českou poštou

BALÍK NA POŠTU

Balík bude automaticky uložen na vámi vybrané poště (bez pokusu o doručení) – při objednávce napište zvolenou poštu (PSČ) do poznámky. Budete informováni o možnostech vyzvednutí prostřednictvím SMS nebo e-mailem.

Je nutné vyplnit platné číslo mobilního telefonu, na který vám přijde informační SMS zpráva o uložení balíku. Toto tel. číslo bude také sloužit k identifikaci vaší zásilky a balík vám bude na příslušné poště vydán pouze po sdělení tohoto tel. čísla. 

BALÍK DO RUKY

Balík vám bude doručen a předán osobně – pošta se s vámi spojí, na základě vámi uvedeného telefonního čísla nebo e-mailu. Můžete si upravit čas nebo způsob doručení. Při neúspěšném pokusu o doručení bude balík uložen na poště a o tomto budete informováni prostřednictvím SMS.

Česká pošta garantuje doručení následující den po podání pro všechny Balíky Do ruky podané do 15 hodin, v lokalitách s prodlouženou dobou doručování Vám balík doručí až do večerních hodin, Česká pošta Vám elektronicky oznámí převzetí balíku do přepravy.

Vysvětlení způsobu dopravy spol. PPL CZ, s.r.o.

Společnost PPL CZ, s.r.o., patří mezi nejvýznamnější přepravce zásilek na českém trhu. Od svého založení se PPL specializovala na vnitrostátní balíkovou přepravu na firemní adresy. Portfolio přepravních služeb pak jako první rozšířila o balíkovou přepravu na soukromou adresu a vnitrostátní paletovou přepravu. V současnosti zajišťuje v rámci ČR přepravu zásilek až do 3.000 kg. Spolupráce s partnerskou společností DHL umožnila také rozšíření služeb o přepravu balíků do Evropy.

  • Zboží zasíláme následující pracovní den po potvrzení Vaší objednávky (z důvodu objednávky svozu).
  • Doprava formou PPL Vám umožní komfortní doručení, včetně domluvy na čase předání.
  • Potvrzení obdržíte na email ihned, jakmile Vaši objednávku předáme PPL. Zboží je doručováno v pracovní dny, v době od 8:00 hod. do 18:00 hod.
  • Propracovaná komunikace s příjemcem, která zahrnuje SMS a emailovou komunikaci, s informací o čase doručení v rozmezí 2 hodin. Pokud přepravcem nebudete zastiženi, dostanete do schránky informaci s dalším pokusem o doručení.
  • Ve vybraných lokalitách je také možný výběr večerního doručení, a to od 17:00 hod. do 21:00 hod.
  • Doručující pracovník Vás bude kontaktovat pro upřesnění času doručení. Cena služby je stejná jako u standardního rozvozu zásilek, v rozmezí od 8:00 hod. do 18:00 hod.
  • Pokud potřebujete znát bližší informace o stavu a termínu dodání Vaší objednávky, můžete podle čísla zásilky (najdete jej v emailu v den odeslání zásilky) vyhledat svou zásilku na infolince PPL: 844 775 775
  • Možnost volby Sobotního doručení

Vysvětlení způsobu dopravy “Výdejní místa WE|DO ULOŽENKA”

Uloženka by WE|DO poskytuje profesionální dopravní a logistické služby. Na bázi osvědčeného systému nabízí kromě dopravy a výdeje zásilek na výdejní místa WE|DO ULOŽENKA, také doručení na partnerská výdejní místa společností České pošty a doručení na adresu Česká pošta, DPD SK, Slovenská pošta apod.

Nejširší výběr výdejních míst – výdejní pobočky v centrech měst, s dobrou dopravní dostupností, parkovacími místy, dlouhou nebo neomezenou výdejní dobou a nejlepším servisem.

POPIS SLUŽBY ULOŽENKA

fajfka4celkem 328 míst pro osobní vyzvednutí zásilky v Čechách i na Slovensku (mapa výdejen zde)

fajfka4hmotnost jedné zásilky až 20 kg  v případě přesáhnutí hmotnostního limitu rozdělíme objednávku na více zásilek

fajfka4doba doručení je zpravidla do druhého dne od expedování objednávky

fajfka4zásilku si vyzvedněte do 7 dní (prodloužení termínu úschovy zde)

fajfka4my vás budeme informovat e-mailem, jakmile zásilku předáme dopravci Uloženka

fajfka4dopravce vás bude informovat SMS nebo e-mailem o převzetí zásilky a termínu jejího doručení na zvolenou pobočku, také obdržíte kód pro sledování zásilky

fajfka4doručené zboží si můžete přímo na pobočce Uloženky rozbalit a případně vrátit zpátky, pokud se vám z nějakého důvodu nebude zamlouvat

JE MOŽNÉ PLATIT KARTOU?

  • na pobočkách Uloženka lze platit v hotovosti i kartou
  • na partnerských výdejních místech DPD Pickup (prodejny Mountfield, depa DPD, apod.) platba kartou zatím není možná
  • výdejní automaty umožňují pouze platbu kartou
  • balíkomaty České pošty vyžadují platbu pouze hotovosti

CO POTŘEBUJI K VYZVEDNUTÍ?

  • zásilku může vyzvednout libovolná osoba, která zná heslo pro vyzvednutí zásilky
  • heslo Vám přijde SMS zprávou a e-mailem
  • při vyzvednutí již zaplacené objednávky budete vyzváni k předložení dokladu totožnosti

UŽITEČNÉ ODKAZY

  • SLEDOVÁNÍ ZÁSILKY ZDE
  • MAPA VÝDEJEN ZDE
  • PRODLOUŽIT DOBU ULOŽENÍ ZDE

Doprava při objednávce zboží nad 999,- Kč ZDARMA.
V případě dobírky účtujeme 30 Kč.

Osobní odběr po předchozím vyrozumění na adrese Říkovice 1, budova bývalého Zámku,  cca 30m od pobočky České pošty (u kostela).

Dodací lhůta:

  • Zboží skladem expedujeme nejpozději v následující pracovní den
  • V případě delší dodací lhůty (jiné velikost atd.), bude zákazník o tomto informován a případně mu bude nabídnuta adekvátní náhrada.
  • Pokud nebude kupující s prodloužením dodací lhůty souhlasit, má právo od smlouvy odstoupit.
  • Doručení po odeslání zboží závisí na rychlosti přepravce, většinou se však pohybuje v rozmezí 1-5 dnů.
  • V „akutních případech“ (např. je-li třeba zboží doručit rychle během 1-2 dnů), stačí toto s prodejcem domluvit telefonicky nebo e-mailem a Vaše objednávka bude vyřízena přednostně.

Storno popř. změna objednávky:

  • Lze provést buď telefonicky  na tel. čísle +420 777 457 105, nebo prostřednictvím mailu info@army-mix.cz, více viz Obchodní podmínky.
  • Prodávající potvrdí zákazníkovi storno, popř. úpravu objednávky, elektronickou poštou na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
  • V případě stornování objednávky, kdy kupující již poukázal finanční obnos na účet prodávajícího (např. převodem z účtu), je prodávající povinen tuto částku vrátit do 14-ti dnů ode dne obdržení platby.